ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਸਮਝੌਤਾ
ਇਹ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਸਮਝੌਤਾ ਕੇਵਲ ਉਹਨਾਂ KZANT ਸੇਵਾਵਾਂ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
1. ਦਾਇਰਾ
ਕੇਵਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪਦੰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
2. ਉਪਲਬਧਤਾ
ਉਪਲਬਧਤਾ ਦਾ ਟੀਚਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾ ਵੇਰਵੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
3. ਛੋਟਾਂ
ਯੋਜਿਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਗਾਹਕ ਕਾਰਵਾਈ, ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਨਾਕਾਮੀ, ਅਟੱਲ ਘਟਨਾ ਅਤੇ KZANT ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
4. ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
ਲਾਗੂ ਪੱਧਰ ਪੂਰਾ ਨਾ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਦਰਸਾਇਆ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
5. ਦਾਅਵਾ
ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਦਾਅਵਾ support@kzant.net ਤੇ ਭੇਜੋ।
