កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវា
កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវានេះអនុវត្តតែចំពោះសេវាដែលការពិពណ៌នាផលិតផលបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថារួមបញ្ចូលកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
1. គោលដៅភាពអាចប្រើបាន
គោលដៅប្រចាំខែគឺភាគរយដែលបង្ហាញលើទំព័រផលិតផល ឬការបញ្ជាទិញ។ ការថែទាំតាមផែនការ ឬបន្ទាន់ ព្រឹត្តិការណ៍បង្កដោយអតិថិជន ឬអ្នកផ្តល់ខាងលើ ហេតុការណ៍មិនអាចគ្រប់គ្រង ការវាយប្រហារ កំហុសកម្មវិធីក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង និងការផ្អាកតាមគោលការណ៍ ត្រូវបានដកចេញ លើកលែងតែបានបញ្ជាក់ផ្សេង។
2. ការវាស់វែង
ភាពអាចប្រើបានត្រូវវាស់ដោយការត្រួតពិនិត្យរបស់ KZANT នៅព្រំដែនសេវាដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។ សេវាត្រូវចាត់ទុកថាមិនអាចប្រើបាន នៅពេលមិនអាចបំពេញមុខងារបណ្តាញសំខាន់ដោយសារព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានបញ្ជាក់ និងស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ KZANT។
3. ឥណទានសេវា
ប្រសិនបើផ្តល់ឥណទាន ក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត វាជាដំណោះស្រាយតាមកិច្ចសន្យាតែមួយសម្រាប់ការមិនសម្រេចគោលដៅ។ ឥណទានត្រូវអនុវត្តលើវិក្កយបត្រអនាគត មិនមែនជាសងប្រាក់សុទ្ធ ហើយមិនលើសថ្លៃប្រចាំខែរបស់សេវាដែលរងផលប៉ះពាល់។
4. ការទាមទារ
ការទាមទារត្រូវដាក់ពីគណនីដែលបានចុះបញ្ជីក្នុងរយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃបន្ទាប់ពីខែដែលរងផលប៉ះពាល់ ដោយមានលេខសម្គាល់សេវា កាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលា និងការពិពណ៌នា។ ការទាមទារយឺត ឬមិនពេញលេញអាចត្រូវបដិសេធ។
5. ការឆ្លើយតបជំនួយ
គោលដៅឆ្លើយតបបង្ហាញពេលដែលការពិនិត្យសំបុត្រជំនួយចាប់ផ្តើម ហើយមិនធានាការដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលនោះទេ។
