İade Politikası

Bu İade Politikası; bir ürün sayfası, sipariş formu, yazılı sözleşme veya emredici hukuk kuralı farklı koşullar belirlemedikçe uygulanır. 1. Genel kural İade uygunluğu; hizmet türüne, kullanıma, satın alma tarihine, sağlayıcı kısıtlamalarına ve hizmetin sağlanmasına başlanıp başlanmadığına bağlıdır. 2. Alan adları ve üçüncü taraf ürünleri Alan adı kayıtları, yenilemeleri ve transferleri, geri yükleme ücretleri, sertifikalar, lisanslar ve diğer üçüncü taraf ürünleri; gönderildikten, düzenlendikten, etkinleştirildikten veya sağlayıcıya ödendikten sonra genellikle iade edilmez. 3. Paylaşımlı ve reseller hosting İlk satın alma, ilgili ürün sayfasında belirtilen süre içinde iade talebine uygun olabilir; kurulum ücretleri, taşıma işlemleri, eklentiler, alan adları, aşım kullanımı ve üçüncü taraf ücretleri hariçtir. Yenilemeler yalnızca yasaların gerektirdiği veya ödeme sırasında açıkça belirtildiği durumlarda iade edilir. 4. VPS, dedicated sunucular, yönetilen hizmetler ve özel çalışmalar Bu hizmetler, kapasite, lisans, iş gücü veya sağlayıcı taahhütleri siparişe özel olarak tahsis edildiğinden, hizmet sağlama veya çalışma başladıktan sonra genellikle iade edilmez. 5. Kötüye kullanım, ihlaller ve ters ibrazlar Yasa dışı kullanım, kötüye kullanım, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması, politika ihlali, ters ibraz veya kaynakların kötüye kullanılması nedeniyle askıya alma ya da sonlandırma durumunda, yasaların gerektirdiği haller dışında iade yapılmaz. 6. İade talebi Talebinizi kayıtlı hesaptan gönderin veya sipariş numarası ve gerekçeyle support@kzant.net adresine yazın. Onay, ödemenin hemen hesaba geçeceği anlamına gelmez; işlem süresi ödeme yöntemine ve sağlayıcıya bağlıdır. 7. Kesintiler Onaylanan iade tutarından iade edilmeyen maliyetler, tüketilmiş kaynaklar, yasaların izin verdiği işlem ücretleri, artık uygulanmayan indirimler ve üçüncü taraf ücretleri düşülebilir.