రిఫండ్ విధానం
ఉత్పత్తి పేజీ, ఆర్డర్ ఫారం, వ్రాతపూర్వక ఒప్పందం లేదా తప్పనిసరి చట్టం వేరే నిబంధనలు ఇవ్వనంత వరకు ఈ రిఫండ్ విధానం వర్తిస్తుంది.
1. సాధారణ నియమం
అర్హత సేవ రకం, వినియోగం, కొనుగోలు తేదీ, ప్రొవైడర్ పరిమితులు మరియు provisioning ప్రారంభమైందా అనే అంశాలపై ఆధారపడుతుంది.
2. డొమైన్లు మరియు మూడవ పక్ష ఉత్పత్తులు
డొమైన్ నమోదు, పునరుద్ధరణ, బదిలీ, redemption fees, certificates, licenses మరియు ఇతర third-party products సమర్పించబడిన, జారీ చేయబడిన లేదా సక్రియం చేయబడిన తర్వాత సాధారణంగా రిఫండ్ చేయబడవు.
3. హోస్టింగ్
మొదటి shared లేదా reseller hosting కొనుగోలు సంబంధిత product pageలో చూపిన కాలంలో refund requestకు అర్హం కావచ్చు. Setup fees, migrations, add-ons, domains, excess usage మరియు third-party charges మినహాయించవచ్చు.
4. VPS, dedicated servers మరియు custom work
వనరులు, licenses లేదా labour నిర్దిష్ట ఆర్డర్కు కేటాయించబడేందున provisioning లేదా పని ప్రారంభమైన తర్వాత ఇవి సాధారణంగా non-refundable.
5. దుర్వినియోగం మరియు ఉల్లంఘన
చట్టవిరుద్ధ వినియోగం, మోసం, non-payment, policy violations లేదా chargebacks వల్ల suspension/termination జరిగితే చట్టం తప్పనిసరి చేస్తే తప్ప refund ఉండదు.
6. అభ్యర్థన
Registered account నుంచి request సమర్పించండి లేదా order number మరియు కారణంతో support@kzant.net కు పంపండి. ఆమోదించిన refundలో non-refundable costs మరియు consumed resources తగ్గించవచ్చు.
