Politika povraćaja sredstava

Ova Politika povraćaja primenjuje se osim ako stranica proizvoda, obrazac porudžbine, pisani ugovor ili obavezno pravno pravilo propisuje drugačije uslove. 1. Opšte pravilo Pravo na povraćaj zavisi od vrste usluge, korišćenja, datuma kupovine, ograničenja dobavljača i toga da li je pružanje usluge već počelo. 2. Domeni i proizvodi trećih strana Registracije, obnove i transferi domena, naknade za obnovu, sertifikati, licence i drugi proizvodi trećih strana uglavnom se ne mogu refundirati nakon podnošenja, izdavanja, aktivacije ili plaćanja dobavljaču. 3. Deljeni i reseller hosting Prva kupovina može ispunjavati uslove za zahtev za povraćaj u roku navedenom na odgovarajućoj stranici proizvoda, bez naknada za podešavanje, migracija, dodataka, domena, prekomerne upotrebe i naknada trećih strana. Obnove se refundiraju samo kada to zahteva zakon ili je izričito navedeno prilikom plaćanja. 4. VPS, namenski serveri, upravljane usluge i prilagođeni rad Ove usluge se uglavnom ne refundiraju nakon početka pružanja ili rada jer se kapacitet, licence, rad ili obaveze prema dobavljačima posebno dodeljuju porudžbini. 5. Zloupotreba, kršenja i chargeback Povraćaj se ne duguje za obustavu ili prekid zbog nezakonite upotrebe, zloupotrebe, prevare, neplaćanja, kršenja pravila, chargebacka ili zloupotrebe resursa, osim ako zakon zahteva drugačije. 6. Zahtev za povraćaj Pošaljite zahtev putem registrovanog naloga ili pišite na support@kzant.net uz broj porudžbine i razlog. Odobrenje ne znači trenutni povraćaj sredstava; vreme obrade zavisi od načina plaćanja i pružaoca. 7. Odbici Odobreni povraćaj može isključiti nepovratne troškove, potrošene resurse, transakcijske naknade gde su zakonski dopuštene, popuste koji više nisu primenljivi i naknade trećih strana.