গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে KZANT কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা অ্যাকাউন্টের তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, বিলিং নথি, লেনদেনের তথ্য, সহায়তা-যোগাযোগ, পরিষেবা বিন্যাস, ডিভাইস ও লগ তথ্য, জালিয়াতি-প্রতিরোধ সংকেত এবং রেজিস্ট্রি বা পরিষেবা প্রদানকারীর প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
2. তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
পরিষেবা প্রদান ও সুরক্ষিত করা, অর্ডার ও অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই, ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ, অপব্যবহার প্রতিরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, পণ্য উন্নত করা এবং ব্যবসায়িক নথি সংরক্ষণের জন্য আমরা তথ্য ব্যবহার করি।
3. আইনি ভিত্তি
আপনার অবস্থানের ওপর নির্ভর করে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি সম্পাদন, সম্মতি, বৈধ স্বার্থ, আইনি বাধ্যবাধকতা বা অন্য কোনো আইনসম্মত ভিত্তির ওপর নির্ভর করতে পারে।
4. তথ্য ভাগ করা
আমরা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকারী, রেজিস্ট্রার, অবকাঠামো বিক্রেতা, সহায়তা প্রদানকারী, পেশাগত উপদেষ্টা, আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষ এবং বৈধ ব্যবসায়িক হস্তান্তরে জড়িত পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করতে পারি। অর্থের বিনিময়ে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির সাধারণ অর্থে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
5. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার দেশের বাইরে অন্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজন হলে আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
6. সংরক্ষণকাল
পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা, বিরোধ নিষ্পত্তি, হিসাবরক্ষণ, আইন মেনে চলা এবং অধিকার প্রয়োগের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যতদিন প্রয়োজন ততদিনই আমরা তথ্য রাখি।
7. নিরাপত্তা
আমরা যুক্তিসঙ্গত কারিগরি ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। কোনো প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
8. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা, আপত্তি করা, স্থানান্তরযোগ্য রূপে নেওয়া বা সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে। অনুরোধ সম্পন্ন করার আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
9. কুকি
কুকি নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় এবং অনুমোদিত ক্ষেত্রে ঐচ্ছিক কুকি ব্যবহার করি।
10. যোগাযোগ
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ support@kzant.net-এ পাঠানো যেতে পারে।